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马云:阿里巴巴,芝麻开门

2013-10-25 04:40 新闻网 点击次数 :

小 引

    2007年底,本来是香港作协邀我去作一次讲演,本来是百分百的一次文学活动,本来会场里坐的都是诗人作家文学先进文学前辈,本来当此之时好像这世界上只有文学再无其他。我讲童心和童话,前辈曾敏之发言说,他想起了很久以前他写童心的诗,前辈诗人郑愁予站起来朗诵诗歌,香港中文大学教授讲及安徒生、小王子,我看着一个个作家学者站起来抒发童心,感觉着噼噼啪啪春笋的发芽,童心的发芽。感觉着这个世界又好似童心总动员。但是,这个只有文学的世界,突然刮起了一股旋风。但是!

  因为我讲起了马云的童心。

  一位美丽的小姐急急走来,探出同样美丽的脖颈,用更加美丽的声音对我说:我们现在最担心的,就是马云那阿里巴巴的股票别跌下来,我们可是都买了阿里巴巴的股票了!

  记得媒体报道,去年11月6日,阿里巴巴到香港上市,联交所在早间15分钟,交易系统就因买卖活跃,用户堵塞,出现慢机。港交所宣布将斥资4.5亿港元改造交易系统。

  在我看来,马云就是童话,阿里巴巴就是神话。2008年1月12日,在杭州大剧院举行2007年度十位风云浙商的颁奖大会。我摘几句介绍马云的颁奖词:“他用一个源自神话的名字,创造了互联网界的一个神话。”“不仅让中国民企首次触动200亿美元的标线,更创造了4000个百万富翁携手共富的风景。”

  媒体说上市后的阿里巴巴是个“上千富人帮”。那么我看,9年前阿里巴巴在杭州起家时,几近“丐帮”。

  马云在杭州起家,杭州使马云起家。2008年1月17日,在2007年网络盛典颁奖大会上,杭州又一次获得一项荣誉:年度生活品质城市奖。

马云:阿里巴巴,芝麻开门

  克林顿没去阿里巴巴

  题记:阿里巴巴员工8000,平均年龄27岁。

    马云和克林顿已经聊到午夜了。

  马云心想,克林顿晚上9点来钟刚到杭州,一路坐飞机很疲劳,怎么还不累呢?

  已经是午夜12点了,或者说9月10日的凌晨零点了。到12点零1分的时候,也就是9月10日的第1分钟,美国前总统克林顿下榻的总统套房,突然灯灭了。

  灯灭了?克林顿的房间灯灭了?!然后,总统套房的门自己打开了。

  一盒点了蜡烛,跳跃着烛光的蛋糕,由克林顿的助手们捧了进来。

  克林顿站起来对马云说:生日快乐,杰克!

  杰克是马云的英文名字。杰克马这才想起,10日是自己的生日。克林顿和助手们一起为杰克唱起了生日快乐。后来,马云对我说及与克林顿聊天的时候,克林顿的神情让你感到,你是他现在最重要的人。对人的尊重,这是克林顿的一种魅力。

  而我想,能够感悟这种魅力的人,同样是有魅力的。

  克林顿对马云说:杰克,你到纽约一定要找我!

  克林顿是被马云请来杭州作一次演讲的。

  克林顿演讲的魅力和酬金,都是世界级新闻。9月12日的《经济观察报》有文章介绍拉斯维加斯的成功营销,说“它推销的不是‘观光’,不是‘赌博’,而是‘借口’”!譬方召开5千人的大会,有一个能使众人云集的理由:可以请到克林顿来饭店演讲。

  克林顿应邀到杭州,到马云主办的互联网世界的“西湖论剑”来演讲,不收费。

  这是2005年9月10日。我参加会议前习惯去次洗手间,会议期间就不用出来了。尤其这天有克林顿的演讲!我去洗手间后冲将出来,一下刹住了。因为,前边,离我不过1米多的前边,悠悠地走着比尔克林顿。

  前后左右有七八个高大保镖。而克林顿如此优雅地走着,好像那前后左右是无人之境,好像他只是在纽约州西切斯特郡他家宅邸的草坪上散步。

  都是走向“西湖论剑”的会场,我跟着走上西切斯特郡的草坪――我只好也优雅起来。我又不能冲到他前边去。

  马云跟我说,在达沃斯开世界领袖分会时上街随便走走,一抬头就是一个领袖。他多希望有一天杭州也像达沃斯。

  那么,至少在9月10日的杭州,我一抬头就看见一个克林顿。

  马云上台介绍克林顿总统时,说正式提出信息高速公路建设计划,推广互联网,这位为互联网作出如此多贡献的人,把世界上所有的人连接到一起,他就是――比尔克林顿!

  克林顿讲到互联网使信息民主化,让全世界的人走到一起,是互相合作的工具。海啸袭击东南亚的时候,美国有1/3的人捐款,一半是通过互联网捐助的。讲到世界上大多数问题,是没有分享造成的。没有分享信息,没有分享教育,没有分享医疗,没有分享责任,没有分享技术,没有分享价值观,没有分享经济增长的机会。

  克林顿用很大的篇幅讲环境和能源,说节能可以创造一个更美好的未来,说如果他是年轻的中国企业家,他一定从事太阳能行业。

  在场的一些听众高高举起克林顿的自传。克林顿说如果没有互联网,他写这本书要多花两三个月。政府为互联网提供一个法律的框架,互联网就是企业家的乐园。

  克林顿说中国是一个伟大的国家,互联网的使用,可以使中国更平恒地崛起,有一个更稳定的环境。他向举起他自传的听众们说,一会儿他给大家签名。

  克林顿在演讲中,提到明天,是“911”。

  第2天,9月11日,杭州各报都报道了克林顿的演讲。但是我奇怪怎么都漏了一句在我看来最关键的话:杭州是他遇到的最美丽的城市。

  难道是我听错了?可是我的记录上清清楚楚地写着这句话。

  克林顿演讲的魅力,是地球人都知道的。尤其他不当总统后对艾滋病、对世界贫穷地区孩童的投入更广为人知。不过我想,今日克林顿的魅力,或许在他还是一个小男孩的时候就注定了。那时,这个寻常百姓家的男孩就说:我要当美国总统。

  没有人会相信这种疯话。

  后来,他遇到了中国的一个叫马云的“疯子”,一个自称不I也不T的人居然要建互联网站。这两个人坐在台上对话的时候,一个好像天生的总统,一个是“无可救药”的顽童。但是两人能坐到一起,因为同样地有“疯子”的激情和创意,和观照天下的魅力。克林顿坐在沙发里,一条腿高高地搁在另一条腿上,这种潇洒而不失优雅里,有一份主宰的自信,好像那沙发是他家里的,好像他一直就坐在这只沙发里。

  马云把克林顿搬到杭州“西湖论剑”的这只沙发上,台下的杭州人,用各自的眼睛从各自的角度,看到了很多。

  克林顿给读者一一签名后,本来要去阿里巴巴公司。公司总部在早上9点就把红地毯铺上了。总部所在的马路也实行交通管制。但是克林顿没有去。不是克林顿不去,是马云没让克林顿去。克林顿这是第一次来杭州。马云想,是杭州选择了阿里巴巴,阿里巴巴也选择了杭州。城市关照阿里巴巴,阿里巴巴也要关照城市。克林顿就这么一点参观的时间,是让他看杭州还是看阿里巴巴?

  杭州。

  一个企业,如果有一位美国前总统来,这于企业,是怎样的宣传!

  说得更白俗一些,是怎样的广告。但是,马云说没有杭州就没有阿里巴巴。马云带克林顿走到湖滨路走向西湖边。克林顿说:这是不可思议的美丽!克林顿推开保镖,走向热情的杭州市民。

  马云说:我只有感谢时代

  题记:马云从不觉得自己成功。后来有一天,马云突然意识到,如果阿里巴巴从地球上消失,那可能至少有50万中小企业面临破产或倒闭,原来自己做的已经不是普通的事情。

  2005年8月,英国首相布莱尔在北京参加一次活动。坐在他右手边的,远看很卡通的,近看是马总――阿里巴巴的马云。

  常常听到有人叫“马总”,在我听来这近乎一个贬义词。姓马做老总的人,全中国不知有多少。姓马叫云长相卡通做事神通的人,只有一个。

  1988年底他在美国一家餐厅吃饭的时候,突然蹦出4个字:阿里巴巴。他立刻问餐厅侍者,知不知道阿里巴巴?侍者笑:芝麻开门!马云迅速走上街,连连问了五六十个不同肤色的路人:你知道阿里巴巴吗?每一个都告诉他:芝麻开门。

  阿里巴巴意味着什么呢?意味着运气、财富和善良。善良的阿里喊了芝麻开门,发现财富后是分给大家的。如果想做一个全球化公司,就需要一个这么响亮上口的全世界都知道的名字。

  2003年7月布莱尔来中国会见商界精英,点名要见“中国的马云”,因为阿里巴巴“正在改变全球商人做生意的方式”。

  阿里巴巴的营业额做到一个亿的时候,马云非常高兴地去了日本。日本的一位老总和他感叹自己这年的生意做得不好。马云问他多少?他说才200个亿。马云说200亿日元?他说200亿美金。

  马云大惊。心想自己做到1个亿已经感觉大好了,人家做得不好还200个亿!然后又鼓励自己:人不怕有差距,就怕不知道差距!

  马云告诉自己:人要脚踏实地地在杭州,但是脑袋要伸出杭州去知道这个世界正在发生什么。

  2000年7月,《福布斯》50年来,第一次把中国企业家做封面人物。《福布斯》的文字介绍是:“凸出的颧骨,扭曲的头发,淘气的露齿而笑,拥有一副5英尺一百磅重的顽童模样,这个长相怪异的人有拿破仑一样的身材,同时也有拿破仑一样的伟大志向。”

  我不能不佩服《福布斯》首推马云的眼光,不过我并不认为马云与拿破仑有什么“瓜葛”。

  最多的一种说法是,马云是外星人,所以他能做成地球人做不到的事。

  外星人是什么样的?是美国电影《ET》里的电脑三维设计。马云的形体轻灵、快捷,倒真像是用电脑绘制的。他看着克林顿优雅地走路,转一个身要5分钟――这是把克林顿的转身变成慢镜头,他不无惭愧地自嘲:自己走路像风一样呼地到这里,呼地到那里。

  他穿一件苹果绿的衬衫,着一条乳白色的长裤,一个学生头,一条没系好的鞋带拖在地上,足不着地地快步走上讲台。笑起来,先是眼睛闪亮着,然后整个脸笑成一团,五官全化进笑纹里。我想起一两岁幼儿,大笑起来就是这个样。或者在台上,笑得双脚举起,人从椅子上弹起,感觉他有轻功,身体可以离开椅子在空中悬着,笑够了再落座。

  如果用性情中人来说马云,都俗了。马云就是一个阳光男孩。

  马云与英俊无缘。世上英俊的人多,可爱的人少。

  马云从小痴迷两件事,一是英语,一是武侠。他的英语使他在世界上通行无阻,2001年1月,“世界经济论坛”评选他为全球100位未来领袖之一。2001年10月,美国亚洲商业协会又评选马云为“商业领袖”。他熟读金庸的武侠,他的阿里巴巴公司办公室,全是武侠小说里的武林圣地:“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等,甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室,挂着金庸书写的“临渊羡鱼,不如退而结网”。阿里巴巴在淘宝网的员工们人人给自己起一个金庸小说里的名字,好人的名字。但是危机开始了――好人的名字用完了,只剩坏人的名字。

  2000年金庸来杭州讲课。马云见到金庸,兴奋莫名,与金庸谈金庸小说里的武功招数、围棋流派等等等等。事后马云才觉得大不好意思,觉得自己在大侠面前这么一通说,倒好像金庸的小说都是他马云写的。

  可爱不过马云。

  金庸说马云长得像武侠片里的人。徐克说马云能当武侠演员。听说曾经想让马云演《笑傲江湖》里的角色风清扬。曾经有媒体爆料说,张纪中开拍《碧血剑》,要马云演一武林高手,那个挂山羊胡、着八卦袍仙风道骨的华山派掌门人。2005年9月21日的《上海壹周》用通栏大标题打出“‘阿里巴巴’试演金庸大侠”。关于阿里巴巴演大侠,阿里巴巴当时那800万会员、那每日增加的13000名新会员,还有关注马云的无数网民,开始网上投票,看马云适合演哪个角色。张纪中的这部《碧血剑》用不着炒作已成网上、成媒体热点。

  不管马云到底演不演金庸小说里的大侠,我看到的,是一份单纯,一份天真,一个武林中人,一份始终不渝的侠情。

  我在马云办公室的墙上,看到一张几个人倒立的照片。只看清举得高高的光脚,看不清倒挂的脸。我问马云这几个人里有他吗?他说有。再一看,没有。我说你倒立一定没问题。他说他是高手,非典时期公司一直坚持工作,又不能外出锻炼,他就让淘宝网员工全部练倒立。有时一排15个人倒立起来。他说他要让大家能逆向思维。倒立着看世界,有些事情就不那么可怕。马云说他很想去山洞寻找武林秘笈,他这么说的时候,已经找到了“武林秘笈”――他的B2B电子商务网站。

  我也有个梦想,马云说:创办一个中国人创办的、世界上最好的公司。他以匹夫有责,天下己任的侠气,演绎新武侠精神。

  我说一个人同时痴迷英语和武侠,实在很鲜见。

  他说这就好像两种完全不同的武功的对撞。

  于是我在视象里看到对撞时的火星飞溅处,迸发出一个世界未来领袖级顽童。

  他说他只是运气好。如果早生10年,他什么也做不成,如果晚生10年也就轮不到他来做。“我只有感谢时代。”

  克林顿来杭州论剑的这个9月9日,我看到《钱江晚报》刊登联合国发布的《2005年人类发展报告》,指出中国人类发展指数排名,15年来上升20位,是20年来世界增长最快的经济体。中国创造人类历史进步最快。

  生逢其时运气好。

  我忽然想起哈佛大学商学院两次把阿里巴巴选为MBA案例,在美国学术界掀起研究热潮。哈佛教授真可以来杭州看看,这位5次被《福布斯》评为全球最佳B2B网站的CEO,原来就这么浪漫,就这么简单,就这么热气腾腾,就这么阳光灿烂!

  那么,阿里巴巴这个MBA案例,或可叫做:阳光男孩是怎样创造经济奇迹的,或者叫:经济奇迹和阳光的关系。

  世界著名顽童

  题记:2008年1月23日,世界经济论坛达沃斯年会举行,主题是:“合作创新的力量”。当然,今日世界的诸种问题需要用合作用创新来解决。一听播音员说起达沃斯,我立即想起的是――马云。

  马云早上起来,经过隔壁房间。那门口怎么站着两名保镖?马云不由往大敞着的房门看进去,那里正站着马哈蒂尔,马来西亚的总统。

  马云走进会场洗手间,一抬头,眼前正站着索罗斯。在饭店、在街上,随便走走迎面就可能是比尔盖茨。

  这是在瑞士达沃斯的世界领袖分会。2001年1月,《世界经济论坛》推选马云为一百名世界未来领袖之一。从此马云年年参加世界领袖分会。当然,马云会晤越来越多的领袖,已经不仅仅因为达沃斯了。中文翻译名字最后一个字为“尔”的,有布莱尔、比尔(克林顿)、戈尔、鲍威尔等。后来我在马云办公室外的会客室“光明顶”里,“会见”了各位“尔”,觉得好像从金庸小说一步跨进了联合国。

  如果把时光拨回去,拨到1978年,杭州出现了改革开放后的第一批外国游客,住进香格里拉饭店。杭州人看着外国人新鲜。一个十二三岁的杭州男孩,天天清晨5点,就骑车45分钟,到香格里拉门口等外国人。不过他不是来看新鲜的,他希望能给外国游客当导游,不收费。

  不收费,但是有收获――练英语口语。这个瘦小的男孩,蹬着一辆破自行车,请老外在他的后车座上落座。老外坐上这样的免费旅游车,听着小男孩用稚气的英语介绍西湖,不觉心生爱怜。有的老外第二年又来杭州又住香格里拉,清晨起来看见门口还是站着这个小男孩,产生一种幻觉,好像自己并没离开过杭州,连门口这个小男孩也依旧依旧。第3年,深圳新闻资讯 ,老外又来了,不觉大惊:你还在这里?你这个小孩一定有出息!

  有一位外国老太太对小男孩说:我想给你取个英文名字。

  小男孩瘦削的脸上,唯天庭饱满,如果画漫画,可以画成天庭占去半个脸,然后是一对圆圆的眼睛。小男孩一笑,眼睛亮亮地流淌着笑意:好呵!

  老太太说,如果你不嫌弃的话,我想把我丈夫的名字给你,他叫杰克。

  杰克?又响亮又简单,很好。从此小男孩的英文名字叫JackMa,一直用到后来他去达沃斯和世界领袖们交往。而《福布斯》介绍杰克马,还是说“顽童模样”。

  我问马云,他十二三岁时天天5点跑去等老外,为什么有那么大的劲头去学英语。马云那饱满的、充满了智慧的天庭,恨恨地想了一下,终于也没想出来:不知道,我自己也不知道为什么这么喜欢英语。

  简简单单的一个“喜欢”后边,是他八九年的坚持。每天5:00起床奔向香格里拉,当完导游加翻译加自行车司机之后,要准点赶去学校上学。

  小导游马云帮助过的外国游客,或者说帮助过小男孩马云学口语的外国游客,很多成为马云20多年的朋友。他说8月11日宣布阿里巴巴收购雅虎中国后,正忙的时候,一位20多年的外国朋友来了,马云只好让妻子陪他们逛北京。去年一位他20来年的朋友在澳大利亚去世了,马云赶到澳大利亚。

  《福布斯》把推上封面人物的首位中国企业家概括为“顽童”。我也认为马云的个性里,一直有两个字,一个是“顽”,一个是“童”。

  他做的事往往超出常规,甚或无轨可接。他现在把阿里巴巴的歌唱响了,他的任何动作,都被叫做新闻。但他原先只是一个快乐的青年,他的奇想、独行,便被叫做疯子。

  上个世纪八十年代,他在六公园办起了杭州第一个英语角,后来又办起了杭州第一家翻译社,叫海博。月收入700元,月支出2000元。不过现在是杭州最大的翻译社。1995年,一家中美公司请马云到美国为他们翻译。马云遭绑架,什么都丢了,孑然一身在拉斯维加斯赚了600美元,然后买机票去西雅图看朋友。朋友家里有一台电脑。这是马云生平第一次和电脑零距离。朋友让他按键。马云不敢:按坏了,得赔多少钱呢?朋友说你想搜索什么吗?马云说,你就打上“啤酒”两个字吧。

  于是一个个啤酒品牌出来了,美国的,德国的。

  没有中国的。能不能,帮助中国的公司,让世界所知?疯了。

  1995年4月,马云在杭州成立了中国黄页网站。这是国内最早服务企业的互联网商业模式。而马云,不懂电脑。用他的话说,叫做:不I也不T。没有人看好这个不I也不T的人能开创IT业。

  而马云常说:不被人看好是一种福气。因为没看好,大家没有杀进来。大家都看好的东西就轮不到我了。

  1999年2月,马云参加新加坡的亚洲电子商务大会。马云说:需要互联网的是小企业。如果把企业也分成富人穷人,那么互联网就是穷人的世界。互联网经济的特色是以小搏大,以快打慢。

  1999年3月,马云创办阿里巴巴这个“穷人的世界”,就在他杭州家中。一百几十平方米的空间里,屋里忙着20来个穷小伙,地上扔着睡袋。谁的眼皮撑不开,谁就钻睡袋。

  2005年8月11日,阿里巴巴并购世界第一大互联网公司雅虎的中国全部资产。马云的工作平台,从杭州延伸到北京的雅虎中国。现在没有人说马云是疯子,现在阿里巴巴在8月11日,在阴历七夕,在中国情人节联姻雅虎的消息,铺满了所有的报纸。

  雅虎向阿里巴巴投入10亿美元的新闻,也让马云的邮箱爆满――那么多人告诉马云怎么用这10个亿。马云不得不在网商大会上,请求大家不要再发很多E-mail教他怎么花钱。

  我想起马云说过:网络这个东西不要想得太清楚了,想太清楚了就干不好了。

  我忍不住问马云:你现在还是不I也不T吗?

  马云清晰而准确地说:我现在还是不I也不T。因为总是有更多的人不I也不T,我得代表他们的利益。互联网最终要便捷地为所有不I也不T的人服务。其实我对技术一直没什么兴趣。而且,Idothetalk,youdothework.可不,我想,CEO的本事,就是会用别人的脑袋。

  金庸金大侠2000年来杭州参加第一届“西湖论剑”。会上个个是互联高手。金庸笑对马云说:你最不懂技术,但是我知道你最有希望。然后就给马云写了幅字:“善用人才为大领袖之要旨,此刘邦刘备之所以创大业也。愿马云兄常勉之。2000年9月于阿里巴巴宝洞金庸”。

  马云还是不I也不T,马云也还是一个平常的杭州人――他说最痛苦的是平民不把他当平民。他对崇拜他的网商们说:Beyourself!做你们自己。马云一直是因了做马云自己,才做出一个水泥人生――“我是水泥,我的工作就是把大家粘合在一起。”马云说。当然,他指的是卖方和买方,是中国中小企业与世界市场。

  他要粘合出一个中国创办的,令世界骄傲的公司。

  然后呢?然后他要写《阿里巴巴的一千零一个错误》。

  听他这么说的时候,不要忘了,他是世界著名顽童。

  马云,让我借用一条手机短信吧:祝你百事可乐,万事芬达,天天高乐高,年年娃哈哈。

  后记:2008年1月中旬马云在台湾演讲,讲到他老有危机感,总觉得,今天很痛苦,明天更痛苦,后天很美好。大多数的人会死在明天晚上。要坚持撑下去,随时准备明天会有更倒霉的事发生,那便可能看到后天的太阳了。

  有一次我在杭州对他说,你的名字叫马云,你原来是天马,天马行空地做起B2B,现在你是飞马,飞马入云。他说他知道他这马是踩在云上的,如果踩空一脚,就会掉下来。人跑得越高,风景越好,空气也越稀薄,可以共同思想的人也越少,压力就越大。也没有心思看风景了。只有思想着怎么上。因为现在这么多人一起在做事业。这个企业是杭州的,是中国的,我毕竟不想犯致命的错误。我是要把电子商务的前景往前推一步。我喜欢阿甘,不过我和他又不一样,因为我代表阿里巴巴几千员工的梦。

  我想起马云说过:我是聪明人里边的笨蛋。(本文图片均为资料图片)

 

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